Uso local primeiro
No uso offline, os registros e a foto opcional do dependente permanecem no aparelho e não são enviados para a nuvem.
MAMA · Dados e transparência
Política de Privacidade do MAMA
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados podem ser tratados pelo MAMA, quando permanecem no aparelho, quando são enviados a serviços externos e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 16 de agosto de 2026Resumo rápido
Compartilhamento escolhido por você
O Plano Família envia os dados necessários para sincronização e compartilhamento somente entre membros autorizados.
O MAMA é uma ferramenta de organização da rotina de cuidados. Não fornece diagnóstico, prescrição ou orientação médica e não substitui o acompanhamento de profissionais de saúde.
1. Quem controla os dados
O aplicativo MAMA é desenvolvido e operado pela RV Tecnologia e Apps. Para dúvidas sobre esta política, solicitações de privacidade ou atendimento relacionado aos dados, entre em contato pelo e-mail contato@rvtec.online.
Esta página é pública e pode ser consultada sem login. Ela se aplica ao aplicativo MAMA, ao site público do produto e aos fluxos de conta, sincronização e suporte relacionados ao MAMA.
2. Dados tratados e finalidades
O MAMA trata somente os dados necessários para oferecer os recursos utilizados, proteger o serviço, processar assinaturas e atender solicitações do usuário. O tratamento varia conforme você usa apenas recursos locais ou ativa o Plano Família.
| Categoria | Exemplos | Finalidade e local |
|---|---|---|
| Perfil do dependente | Nome e preferências de alimentação | Organizar a rotina. Fica localmente; identificadores podem participar da sincronização do Plano Família. |
| Foto do dependente | Imagem opcional | Personalizar o perfil. Fica somente no armazenamento privado do aparelho e não é sincronizada. |
| Alimentação | Peito, mamadeira, lado, duração e quantidade | Registrar e consultar a rotina. Pode ser sincronizada quando o Plano Família for usado. |
| Saúde | Temperatura, método, medicamento, dose e observação | Registrar e consultar eventos de cuidado. Pode ser sincronizada no Plano Família. |
| Conta | UID, nome e e-mail da Conta Google | Autenticar recursos compartilhados e identificar o usuário no Plano Família. |
| Família | Identificador, membros, papéis e convites | Controlar acesso aos registros compartilhados entre cuidadores autorizados. |
| Assinatura | Produto, situação, validade e identificadores de verificação | Confirmar o acesso ao Plano Família. O pagamento é processado pela Google Play Billing. |
| Segurança e telemetria | Sinais de App Check, Play Integrity, erros e eventos técnicos | Prevenir abuso, diagnosticar falhas e melhorar a estabilidade. Não inclui o conteúdo dos registros de cuidado. |
| Mensuração de campanhas | Primeira abertura, primeira assinatura paga e contexto técnico do aplicativo, dispositivo e instalação | Medir instalações e assinaturas atribuídas a campanhas do TikTok. A integração envia sinais ao TikTok for Business; não inclui Advertising ID nem conteúdo dos registros de cuidado. |
| Anúncios e consentimento | Identificadores e escolhas de consentimento, quando aplicável | Exibir anúncios no plano gratuito somente quando configuração, elegibilidade e consentimento permitirem. |
3. O que fica somente no aparelho
No uso local, os registros de alimentação, saúde, preferências e a foto opcional do dependente ficam no aparelho. Esses dados podem ser consultados sem login e sem depender da internet.
A foto opcional não participa da sincronização nem da exportação. O usuário pode apagar os dados locais pelas configurações do aplicativo ou desinstalando o app. Apagar os dados do aparelho não exclui a conta nem os dados remotos que já tenham sido sincronizados.
4. Quando os dados são enviados para serviços externos
Dados saem do aparelho quando você acessa recursos que dependem de serviços remotos, como login, Plano Família, verificação de compra, segurança, telemetria técnica ou anúncios aplicáveis. O envio é limitado ao necessário para o recurso utilizado.
Firebase Authentication e Firestore
Cloud Functions
Firebase App Check e Play Integrity
Serviços Google e privacidade
Google Play Billing e assinaturas
Google AdMob, quando ativo
O MAMA pode usar Firebase Analytics para telemetria automática da utilização e estabilidade. Essa telemetria não deve enviar o conteúdo de mamadas, temperatura, medicamentos ou outros registros de cuidado.
Mensuração de campanhas com o TikTok
O MAMA utiliza o TikTok App Events SDK para medir, de forma agregada, o resultado de campanhas publicitárias. A integração é iniciada de forma assíncrona depois que a primeira tela do aplicativo aparece.
A integração envia dois eventos ao TikTok for Business:
- InstallApp: primeira abertura detectada pelo SDK após a instalação;
- Subscribe: somente a primeira assinatura paga validada pelo MAMA.
Junto desses eventos, o SDK pode tratar contexto técnico necessário à atribuição, como identificador pseudonimizado da instalação ou do evento, data e hora, pacote e versão do aplicativo, versão do SDK, plataforma e versão do sistema, modelo e características de tela do dispositivo, idioma e região, endereço IP, user agent, origem da instalação e Install Referrer da Google Play.
O MAMA desabilita a coleta do Advertising ID, Advanced Matching, Enhance data postback, eventos automáticos de abertura e retenção, além do rastreamento automático de compras. O evento Subscribe não contém preço, moeda, plano, nome, e-mail, UID, token da compra ou identificador da família.
Nenhum nome, foto ou identificador da criança e nenhum conteúdo de alimentação, saúde, medicamento, observação ou outro registro de cuidado é enviado ao TikTok. A atribuição fica disponível de forma agregada no TikTok Ads Manager; o MAMA não grava campanha, grupo de anúncios ou anúncio no perfil do assinante.
O TikTok for Business recebe esses sinais para atribuição, mensuração e otimização de campanhas e pode processá-los em outros países, conforme seus termos e sua política de privacidade.
5. Compartilhamento, segurança e retenção
No Plano Família, os dados remotos ficam disponíveis somente para os membros autorizados conforme os papéis e permissões do espaço. A RV não vende os registros de cuidado nem os compartilha para publicidade personalizada fora das finalidades informadas nesta política.
Os sinais técnicos de atribuição descritos nesta política são compartilhados com o TikTok for Business para mensuração e otimização de campanhas. A RV não envia ao TikTok o conteúdo dos registros de cuidado. O TikTok conserva os dados recebidos conforme seus termos e sua política de privacidade; o MAMA mantém apenas o registro técnico mínimo necessário para evitar o envio repetido da primeira assinatura e cumprir obrigações aplicáveis.
São aplicadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com o serviço, incluindo autenticação, regras de acesso, proteção contra abuso e controles dos serviços Firebase. Nenhum serviço conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança.
Os dados são mantidos enquanto forem necessários para oferecer o recurso utilizado, cumprir obrigações legais, resolver solicitações, proteger o serviço ou prevenir fraude. Quando não houver finalidade válida para a manutenção, os dados são excluídos ou anonimizados conforme o fluxo aplicável.
6. Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados remotos mesmo sem reinstalar ou abrir o aplicativo. O processo exige confirmação da identidade e considera os efeitos sobre famílias compartilhadas.
A exclusão da conta remota não apaga automaticamente os dados que continuam no aparelho. Cancelar a assinatura também é uma ação separada e deve ser feito pela Google Play.
Consulte a página completa e inicie uma solicitação em Excluir conta e dados do MAMA.
7. Seus direitos
Você pode solicitar, conforme a legislação aplicável, informações sobre o tratamento, acesso, correção, exportação, eliminação e revisão de dados pessoais, além de esclarecimentos sobre compartilhamento e consentimento e oposição a tratamentos fundamentados em legítimo interesse, quando aplicável.
Para exercer um direito, envie uma mensagem para contato@rvtec.online. Informe somente o e-mail usado no MAMA e descreva o pedido. Não envie senhas, códigos de verificação, documentos ou dados de saúde por esse canal sem que sejam solicitados por um procedimento seguro e necessário.
8. Identificadores, armazenamento local e anúncios
O aplicativo pode usar identificadores técnicos, armazenamento local e sinais de segurança para manter recursos, autenticar sessões, prevenir abuso e medir estabilidade. Esses mecanismos não devem ser usados para enviar o conteúdo dos registros de cuidado à telemetria.
No plano gratuito, anúncios podem ser solicitados pelo Google AdMob somente quando o recurso estiver ativo, a configuração permitir, o usuário for elegível e as escolhas de consentimento aplicáveis tiverem sido respeitadas. O UMP pode apresentar a tela de consentimento e registrar a escolha correspondente. Se não houver consentimento ou base aplicável, o anúncio personalizado não deve ser solicitado.
Consulte também a explicação do Google sobre dados em sites e apps parceiros e a Política de Privacidade do Google.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada quando o app, os serviços utilizados, as exigências legais ou as práticas de tratamento mudarem. A data de última atualização ficará visível no início desta página.
Quando uma alteração for relevante, o MAMA poderá apresentar um aviso no aplicativo, no site ou solicitar uma nova escolha de consentimento, quando isso for necessário. O uso continuado após a publicação não substitui o consentimento quando ele for exigido por lei.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta política, privacidade, exclusão de conta ou dados do MAMA, escreva para contato@rvtec.online.
A página de exclusão está disponível em rvtec.online/mama/exclusao-de-conta-mama.
Esta política é uma comunicação de privacidade do produto e não substitui uma revisão jurídica profissional.